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人才聘用人才培養體系不全現代服務業升級遭遇“招才困局”

吉林快三下载助手 www.uaapy.com 時間:2019-10-16 14:00:05  來源:本站  作者:

 

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  “剛開年,公司郵箱內的應聘簡歷就爆棚了,但能否找到適合的人才,還很難說。”律兜CEO丁毅斌昨天接受采訪時說,“技術類崗位的人員,能夠同時了解法律知識以及具備服務業的基本素養,類似具有復合型能力的人才是我們最急需的。”他介紹,企業提供在線、專業、即時法律服務,近年來對人才的需求一直很大,尤其是軟硬件開發工程師、數據分析運營、產品經理等技術崗位。

  無獨有偶,佰倬信息科技有限責任公司不久前有3位新人到崗,進入研發部和市場部工作。公司跟蹤3個多月,經過反復溝通,才完成了對他們的聘用。這也是佰倬科技找到一個符合公司發展要求的人才通常要花費的時間。

  隨著現代服務業提檔升級,服務業業態日趨多樣,精準招聘難是擺在眾多現代服務業企業面前的難題。現代服務業急需怎樣的人才?如何破解這一人才緊缺新困局?

  “用人需求行業結構的變化,是產業結構優化升級在人力資源市場的映射。”市人社局人士表示。調研數據顯示,居民服務和其他服務業用人需求比重持續上升。今年城區正在引入的不少服務業項目不同于以往認知,如“智慧物流小鎮”,涉及物流和大數據的復合領域,需要從業者有相應的跨界經驗,“還有不少是輻射全國的總部經濟項目,對人才的視野格局要求都較高。”梁溪區商務局徐杰說。

  在梁溪區剛出爐的《現代服務業人才緊缺目錄》中可以看到,現代服務業有102個重點崗位人才緊缺,*的是科技服務類,第二、三位分別是文化創意類崗位和地產物業類崗位。“根據企業對不同崗位人員需求程度,分成一般至迫切5個等級。”梁溪區人社局人士透露,在移動互聯網、云計算、物聯網、大數據等新技術飛速發展后,基于互聯網的新興服務業對人才有了新標準,網絡軟件工程師、JAVA軟件工程師、硬件工程師等崗位人才達到了緊缺的“最高級”,而物流管理員、軟件設計師等崗位人才也屬于“迫切需求”之列。

  在傳統觀念中,服務業崗位門檻較低,薪酬缺乏競爭力。但隨著服務業成為經濟增長新引擎,很多崗位收入水漲船高。一家人力資源機構剛出爐的《2018年新職業人群工作生活現狀調研報告》顯示,寵物醫生、調酒師等服務業領域的崗位薪酬“領跑”其他崗位,是新職業群體中高收入崗位。

  目前現代服務業引才的“攔路虎”究竟是什么呢?人社部門人士表示,主要是企業內部人才培養體系缺失,以及年輕員工占比較高的用人結構。“公司對人才聘用的要求非常高,雙一流院校計算機專業畢業是基本要求,在通過公司系統測評后,還由楊恩輝院士直接視頻面試。”佰倬科技行政總監侯葉芬介紹,通過校招和招聘會的招聘效果并不理想。專業要求高且愿意在無錫工作,成為公司招人的難點。她說,企業內部人才培養體系尚未建立,很多重要崗位的高端人才都是通過外部引進的,“我們從事的這個領域正處于探索期,頭部人才負責核心業務,企業內部人才培養體系很難在當前階段建立健全。”

  而年輕員工群體也帶來管理新挑戰。“年輕員工的管理,面對的挑戰越來越大。”中科怡海的陸波告訴記者,隨著“95后”進入職場,年輕人求職的選擇正在多樣化,很多原有的制度和模式很難留人。而服務業年輕員工的占比較其他產業更高,也引發了新的留人難題。

  在服務業企業招聘過程中,除了網絡招聘等傳統方式外,通過熟人介紹和開辟“直通車”引進人才,在梁溪區現代服務業企業中已占到57.14%。企業希望招聘“知根知底”的員工,減少流失。今年3月,佰倬科技將前往華中理工大學洽談戰略合作。此前,公司已與華僑大學、上海交大、江南大學、河海大學等多所高校簽訂了戰略合作協議,培養對口人才。“我們直接與這些高校的博士生導師建立聯系,每年他們的博士生會到公司實習,以此打通人才儲備渠道。”侯葉芬介紹道。

  還有一些現代服務業企業,嘗試通過技術合作的方式來緩解用人難。“越來越多的90后進入公司,他們不愿拘泥于原本的工作模式,可以有一些新創意,甚至創新一個領域。”陸波表示,他們鼓勵在企業內部由專業互補性強、志同道合的年輕人組建小型的工作室,以項目為核心,互相學習、協同創新。

  “企業引進《名錄》上的相關緊缺人才,通過申報,就能減少用人成本,這為企業提升人才福利提供了條件。”梁溪人社局相關負責人表示,不久前下發了《2018年度梁溪區重點產業緊缺人才申報公告》,企業通過引進人才有望獲得最高5萬元的補貼。下一階段,梁溪區將制定分行業的現代服務業人才發展規劃和專項行動計劃,梳理整合各類人才引進、培養、使用等方面的政策文件,形成“政策包”。在現有人才工程的基礎上,制定和實施更具開放性的人才新政,撬動區內現代服務業企業引才用才積極性。

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